こんにちは！みずよーです！
一条工務店で家を建てる時、無料で3カ所までつかられる設備があります。
それがナノイー発生器。
しかし今回3年目にして異音が鳴ってしまい、一条工務店へ修理依頼をしました。
もしかしたら良く起こってしまう事なのかもしれません。
そんなナノイーについて今回の記事では、ナノイーから異音がした経緯から、修理依頼。実際の修理方法。
修理に来た業者さんから聞いた話などを紹介したいと思います。
◆一条工務店で家を建てた。
◆ナノイーから異音がする。
◆ナノイーの修理方法を知りたい。
こんな人におすすめとなります。
それまでに考えたことや学んだこと、日々の気づきなどをブログで発信しています。
1．一条工務店のナノイー発生器とは
初めに話した通り無料で3カ所まで設置可能。
一条工務店のオプションですが、商品はPanasonicの設備になります。
みなさんシューズクロークや洗面所、ウォークインクローゼット、LDKなどに設置を検討すると思います。
Panasonicの公式サイトによると。
・タバコ臭
・体臭
・ペット臭
・調理集
・生ごみ臭
様々な気になる匂いを脱臭してくれる、天井埋め込み型の脱臭設備になります。
異音がしてしまったのはLDEのリビング側のナノイーでした。
2．ナノイーの異音と修理について
それではここからはナノイーの異音が発生したところから、修理依頼、実際に修理の話までを紹介していきたいと思います。
2－1．ナノイーの異音と修理依頼
我が家は丁度3年ほどでナノイーから異音が発生してしまいました。
我が家では定期的にナノイーのフィルター掃除もしていたので、ゴミが溜まり過ぎてということも無いと思います。
しかし場合によってはゴミが隙間に入り、故障の原因になる事もあるようです。
異音は機械音で何かが回転しているような「キュー」というか「コー」というような音でした。
早速一条工務店アプリを立ち上げ、アフターメンテナンスから症状を細かく書き、修理依頼。
2日ほど経ったのちにPanasonicの方から連絡があり、日程を決め、来てくれることになりました。
2－2．故障の原因と修理方法
実際の修理した日の出来事を書いていきます。
午前中に伺うとだけ聞いていたのですが、当日の朝8時半ごろ電話があり。
という連絡の後、修理に来てくれました。
修理前に業者さんに実際の異音を聞いてもらい。
作業するので少々お時間下さい、30分ほどになるかと思います。
とのことで作業を見ていました。
ササっとナノイーを天井から取り外し、モーターを取り外し手で回してみると、やはりモーターから異音がしました。
モーターを新品に取り換え天井に装着。
スイッチ入れてみたら問題なく稼働しました。
業者さんの話の通り、修理開始から作業終了しサインするまで丁度30分程度でした。
2－3．業者さんから聞いた話
モーターからの異音は現在調べているが、原因特定までは出来ていないということ。
主な異音の原因としては。
①モーターの故障による異音。
音は少し耳障りな機械音程度。
②ファンの故障による異音。
音は不明。
③中の基盤の故障による異音。
音は高めのキーンという音。
基盤の故障の場合は修理時間がもっと掛かるらしい。
やはり設備なのでどうしても故障はあるようです。
10年程度でしょうか。
因みにトイレのアラウーノも10年で部品交換を推奨しているようです。
2－4．保証期間と修理代金
通常の商品ですとPanasonicの保証期間は1年になりますが、一条工務店でナノイーを採用した場合の補償期間は5年間になります。
3．まとめ
今回無料で設置してもらえるナノイー発生器について紹介しました。
設備ですので故障はつきもの。
特にナノイーからの異音は色々な人が言っているので、よくある不良なのかもしれません。
しかし一条工務店でナノイーを採用すれば、保証期間は5年と比較的長いので、初期不良や数年での故障なら無料で修理してくれるため、安心ではないでしょうか。
依頼も簡単にアプリから出来ますし、Panasonicからの連絡も早い印象があります。
異音がした場合は、ぜひこの記事を参考にしていただきながら、修理依頼をして下さい。
最後まで読んでいただきありがとうございました！
少しでも参考になれば幸いです。
追記、修理から約一年
LDKのもう一つのナノイーからも、モーター音のような異音が鳴ってしまいました。
修理は今回記事と同じように依頼し修理に来てもらい、結果としてほぼ連続して異音が発生してしまったので、玄関のナノイーも一緒にモーター交換してもらいました。
もちろん無料(保証5年)
しかしこんなに早く連続して壊れてしまうのはショックですね。
みなさんも今回の話を参考にしつつ、取り付けるか付けないかを相談して決めて下さい。
